Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της.

Η επιστροφή σας θα γίνεται δεκτή εφόσον ισχύουν όλα τα παρακάτω:

• Η αγορά να έχει πραγματοποιηθεί αποκλειστικά και μόνο από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα (ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά).
• Το/τα προϊόν/α να βρίσκεται/ονται στη αρχική του/ς κατάσταση και να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (π.χ. προστατευτικά, καρτελάκια, ετικέτες).
• Να έχετε επικοινωνήσετε γραπτά στο info@ roddityclothing.com και να μας ενημερώσετε για την επιστροφή που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε.

Στο ΕΝΤΥΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ σας δίνεται η παρακάτω επιλογή:

Α. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ:

Η επιστροφή των χρημάτων σας, εφόσον η αγορά του προϊόντος από την οποία υπαναχωρείτε έγινε με αντικαταβολή, πραγματοποιείται με πίστωση του τραπεζικού σας λογαριασμού τον οποίο θα μας γνωστοποιήσετε κατά την άσκηση του δικαιώματος της υπαναχώρησης. Σε περίπτωση που η πληρωμή έγινε με χρεωστική/πιστωτική κάρτα, τα χρήματά σας θα σας επιστραφούν στο λογαριασμό σας που πραγματοποιήθηκε η χρέωση.

Για να προχωρήσουμε στην επιστροφή των χρημάτων παρακαλείστε να συμπληρώσετε τα απαραίτητα στοιχεία, IBAN, όνομα τράπεζας και όνομα δικαιούχου στα σχετικά πεδία του εντύπου. Η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε την επιστροφή σας.

Επιβαρύνεστε εξολοκλήρου τα μεταφορικά κόστη των επιστροφών και τα καταβάλετε στην εταιρία που έχετε επιλέξει κατά την αποστολή του δέματος.

Β. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Σε περίπτωση που έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας, ώστε να σας ενημερώσουμε περαιτέρω για τη διαδικασία που θα πρέπει να ακολουθηθεί. Η παραγγελία σας δύναται να ακυρωθεί υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει ήδη διεκπεραιωθεί από την εταιρεία. 

Returns & Exchanges

You have the right to return the entire order or part of it within 14 days from the date of receipt.

Your return will be accepted if all of the following apply:

• The purchase must have been made exclusively from our online store (online or by telephone).
• The product(s) must be in its original condition and no special markings (e.g. protectors, tags, labels) must have been removed.
• You must have contacted us in writing at info@ roddityclothing.com and inform us of the return you wish to make.

On the RETURN FORM you are given the following option:

A. REFUND

Your refund, if the purchase of the product from which you are withdrawing was made by cash on delivery, will be made by crediting your bank account which you will notify us when you exercise your right of withdrawal. If the payment was made by debit/credit card, your money will be returned to your account where the charge was made.

In order to proceed with the refund, please fill in the necessary details, IBAN, bank name and beneficiary name in the relevant fields of the form. The process is completed within 15 working days from the date we receive your refund.

You are fully responsible for the transport costs of the returns and pay them to the company you have chosen when sending the parcel.

Β.ORDER CANCELLATION

In the event that an online order has been completed, please contact us so that we can further inform you of the procedure to be followed. Your order may be cancelled provided that it has not already been processed by the company.